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  • 李也论道

    湿地乱舞,情何以堪

             湿地旅游方兴未艾,湿地破坏却显而易见,“群魔乱舞”的湿地开发,到底是福还是祸呢?我国现有湿地5360万公顷,目前已建立900多个湿地公园,但是10年间湿地面积减少了337万公顷。湿地保护形势不容乐观。       湿地在经历了“挖肉”、“扎脖”、“放血”的粗暴血腥开发后,迎来了更加“高大上”的施虐方式——旅游开发。       在我国东部某鸟类自然保护区,旅游开发刚刚兴起之时,当地农民就发明了一种“牛舢板”旅游车,拖载游客进入湿地深处观光。同时他们还出租雨靴给游客,方便游客进入湿地采集螺蛳、蛏子等底栖动物。持续一段时间后,牛舢板在一望无垠的湿地中拖出了一条寸草不生的泥泞大道,而伴随着游客的身影,废矿泉水瓶、塑料袋、香烟头等垃圾随处可见。       此外,我国一些湿地公园以破坏湿地为代价、让游客玩得“舒心”的事例随处可见,最常见的就是建设步道,深入到湿地核心。湿地被步道切割后,后果就是动物的家园破碎了,物种慢慢减少;还有人把“烧烤船”直接开进湿地,以烧烤蜻蜓幼虫为招牌菜肴;更有甚者,在湿地放养家禽,加大了野生物种被传染疾病的可能性……       总体来看,湿地保护形势非常严峻。面对朝阳般升起的湿地旅游业,我们应牢牢守住湿地保护的底线,让旅游为湿地保护带来机遇而不是伤害。(本文为李也咨询机构原创作品,图片来源于网络,转载请注明出处、作者)
    2018年04月11日 阅读:2608
  • 李也论道

    演出遍地,赔本买卖

             众多旅游开发商对于旅游演艺情有独钟,热情万丈。他们认为旅游景区的演出可以大大增加游客的消费,可以带来高额的收入。其实,现实并非如此!                     每一个行业都严格的准守着二八定律,即20%的旅游开发商拥有80%的市场利润。而成功的演出,往往都有“演艺巨头”在背后支持。道略演艺首席分析师毛修炳说:“目前全国共有约230台旅游演艺,其中成功的仅约20台,占比8.6%”;2013年全国旅游演出市场中20%的剧目贡献了83%的票房。”       旅游演艺还有着强烈的时节性,即“冷热不均”。2013年十一《旅游法》颁布前,《彩云飞歌》演艺中心500多个席位,几乎场场座无虚席;十一后却停演5天。《丽水金沙》由一票难求到向旅行社、当地市民赠票,且演出场次也由之前的每天三场或两场调整为一场。       有些演出投资商甚至血本无归。2014年9月中旬由于“海欧”台风的到来,整个海南的演出都停演了,而位于海口的《印象·海南岛》在台风过去后却没能再次开门,关门至今,这台剧目根据公开报道,投入了1.8个亿!       面对着如此“残暴血腥”“吃人不吐骨头”的旅游演艺,投资商们,你还有热情万丈吗?(本文为李也咨询机构原创作品,图片来源于网络,转载请注明出处、作者)
    2018年04月11日 阅读:2050
  • 李也论道

    我想了一句话,两个翻番

           “有心愿,上千山”相信这句品牌广告语大家都耳熟能详。然而在2013年以前,千山景区虽然是国家4A级旅游景区,且素有“辽东第一山”的美誉,风景秀美,资源丰富,但是它的游客量和在市场上的知名度却是远远不够的。       2013年1月我受邀前往千山考察,看到如此美景却没能被更多的人欣赏到,深感遗憾。“敬天爱人,不负山水”一直是我秉承的理念。于是,对千山景区进行了细致的考察,通过对景区的文化、历史、自然等多方面资源的梳理,确定了千山的定位、核心价值、市场营销等一系列要素,同时导入市场化、模式化、系统化的运营体系,助推千山在东北区域实现产业突围,打造东北祈福第一山,使千山成为东北产业成功转型的样板,并为千山景区进行了5场大型的专业培训,解决了千山30年旅游发展中所未曾解决的课题,为千山指明了未来十年发展的方向。       通过系统规划,千山风景名胜区实现了“两个翻番”(游客数量翻一番、旅游收入翻一番),开启千山核心概念传播新时代,助推千山成为全国知名宗教文化旅游景区 。(本文为李也咨询机构原创作品,图片来源于网络,转载请注明出处、作者)
    2018年04月11日 阅读:8580
  • 李也论道

    厕所革命,一篇被误读的文章

             2015年伊始,中国大地上就开始刮起了一场“屎”无前例的厕所革命旋风。“革命”一般都是大事,否则不会跟“命”扯上关系。所以,这场“革命”事关重大,需要缜密的思考,细细的考量。在我看来,中国革命史上最成功的革命策划案只有六个字——“打土豪,分田地”。那么旅游厕所革命真的具有如此巨大的的意义和价值吗?这是否有待于进一步的思考呢?       国家旅游局长李金早透露:在未来的景区评A、饭店评星的过程中,厕所若不达标,将实行一票否决制度。于是全国各地都拿出“真金白银”打一场“厕所革命”攻坚战。比如,贵阳市新建和改建旅游厕所57座(新建27座改建27座),其中AAA级7座、AA级18座、A级29座,截止7月30日计划投资2874.44万元,实际投资1237.12万元。武汉市黄陂区政府已完成投资2000万元,建设完成36座旅游星级厕所。       注重景区细节无可厚非,而如此重大的投资、如此多的投入,真的有用吗?许多景区把厕所建成景观,打造欧式风格厕所,东南亚风格厕所等,变成了面子工程、广告工程、征集工程。是在抢风头?捞政绩?还是什么,不得而知。但我更想问如此多的投入放在景区服务,景区产品建设,景区信息平台建设上,会不会更加有用呢?(本文为李也咨询机构原创作品,图片来源于网络,转载请注明出处、作者)
    2018年04月11日 阅读:2002
  • 李也论道

    海花岛,有没有明天?

             2015年年底,由恒大集团斥资1600亿元打造的中国海南海花岛耀世亮相,并进行了全方位多渠道的密集广告轰炸,覆盖央视、全国主流纸媒、香港重要财经媒体、地方电视台、视频网站、微信朋友圈等。此举,创下了中国广告营销史上的新记录,再造许氏经典营销,也成为业界热议的话题。       海南海花岛由600位国际设计大师倾力打造。计划建成集超大国际会议城、58座现代酒店、七星半岛酒店、全球首创世界童话乐园等于一体的**文化旅游胜地。虽然恒大向全球展示海花岛的美好前景,但是恒大前期填海造陆就投入400多个亿。面对投入如此巨大的项目,作为一个业内人,对于恒大能否收回前期投资,还是持有一定的怀疑。       即使中国的经济发展水平不断提高,旅游地产行业近几年也炒得很热,但是中国的旅游地产发展毕竟处于初级阶段,消费者对此并没有十分买账,虽然现阶段感兴趣的人很多,但是大部分都是冲着央视霸屏的广告去的,能否对此持续感兴趣下去还不未可知。而且高端收入人群都比较偏爱在国外购入地产,大多数不会在国内购置旅游地产。海花岛能否成为下一个棕榈岛,要等待奇迹的出现了。(本文为李也咨询机构原创作品,图片来源于网络,转载请注明出处、作者)
    2018年04月11日 阅读:4179
  • 李也论道

    我喜欢的线路品牌策划

             多年前,在国内西藏游的圈子中杀出一匹黑马--“行家带你游西藏”,即使非典的狂澜也丝毫没能阻挡住“行家”成为上海“西藏游”市场第一品牌的势头。       “行家带你游西藏”是我最喜欢的线路品牌策划!        相比传统的旅行社和旅游线路,行家“用心到家”的服务理念彰显其服务细致体贴完整的精髓。相比于其他线路品牌策划,“行家”更加注重细节、更加注重游客的体验、更加注重产品的创新。在服务上认真处理每一个细节,例如游客刚下飞机(火车)从机场(火车站)初抵达拉萨酒店后,特别安排专业医生给游客详细讲解如何预防和克服高原反应等内容;在游客体验方面更加注重深度和内在精髓,再比如,珠峰线一改常规模式,穿越喜马拉雅延伸佛教**尼泊尔,然后从尼泊尔返回出发地,使游客体验到珠峰南北风格迥异的自然景观,给游客带去从未有过的视觉和心灵震撼。       喜爱“行家”,除了它的品牌服务之外,另外一方面是欣赏它的掌门人——王继萍——一位有情怀的旅游人。她一直倡导旅行社要有自己的东西才能够具备足够的竞争力和持续的发展力。这也是我非常认同和赞扬的。       我总说,旅游人必须有一份情怀,否则就做不好旅游。如此有情怀的旅游人,如此有情怀的策划,我怎能不爱呢? (本文为李也咨询机构原创作品,图片来源于网络,转载请注明出处、作者)
    2018年04月11日 阅读:6302
  • 李也论道

    老生常谈:策划与规划的关系

             重规划轻策划就是犯罪!       没有策划的规划就是无源之水。没有策划的基础,规划再好,项目也是缺胳膊少腿,成不了大气候,旅游开发建设应该策划先行!       有一句话形象的说明了这个问题,“规划规划,纸上画画,墙上挂挂,通篇鬼话,不及领导一句话”。哪个旅游局长的办公桌上没有几本甚至是十几本规划“本子”,这些方案花费少则几十万多则上百万。但是这些“本子”最终能落地实施的就凤毛麟角啦,所以规划浪费堪比“三公浪费”。       至于那些规划失败的案例更是多如牛毛。比如,2013年6月,云南河口斥资2.7亿元的“文化长廊”,建成3年后又花费3亿元来拆除。2012年8月,新疆乌鲁木齐“飞天”雕像仅存活11天被拆。耗资4000万元建成的重庆永川地标建筑——渝西会展中心仅仅投入使用5年,因在原址上修五**酒店而被拆。湖北首义体育培训中心综合训练馆因位于即将动工的辛亥革命博物馆和纪念碑之间,不得不为武汉耗资200亿元打造的辛亥革命百年纪念计划“让路”。       “来去匆匆的建筑,也是规划之殇。”,这些“来去匆匆”的建筑是短命规划的体现,而这些现象背后则是政府和开发商对于规划和策划的关系没有理清楚,一味的追求规划,忽视策划。所以,要想旅游开发建设完整成功!就得:先策划后规划!先策划后规划!先策划后规划!(本文为李也咨询机构原创作品,图片来源于网络,转载请注明出处、作者)
    2018年04月11日 阅读:1740
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文旅地产操作路径

文旅地产操作路径[也说旅游]

2019/05/20

在特色文旅小镇、田园综合体等新型文旅产业大平台快速发展的机遇之下,文旅地产仍然具有广阔的发展前景。中国知名文旅机构上海李也文旅策划部负责人认为,文旅地产不只地产,更要求文化产业、旅游业、房地产业三者结合。以营销为导向的方式难以为继,以运营为导向、整合资源、精细化管理的模式才是文旅地产的主流。所以首先在项目定位上,可分为以下四种来进行分析研究。以城市观光娱乐为主的项目,通过将城市主题乐园与品牌餐饮美食街、五星级酒店、购物中心、大型电影院等不同的业态整合在一起,创造一个独具吸引力的区域性休闲消费中心——休闲Mall,以此带动写字楼和住宅地产的开发,这种模式一般位于城市中心或中心城拓展区的地块。以生态别墅或古村落为载体,强调与自然环境的和谐,与本土文化的融合,在一种独特的文化意境里享受时尚度假的体验,这种适合短途休闲度假,强化了过夜以及居住功能。在城郊的风景优美之地,建立简单的观光、游乐、休闲产品以及酒店、餐饮、购物等,形成高档人居旅游社区。旅游功能偏弱,主打居住,能够引发高端休闲人群的聚集,凸显品质性。主题文化小镇,主要是古镇、古街区,或者新打造的小镇。其核心是创造出符合市场需求、凸显独特主题风情的文化小镇,以小镇为载体,构建文化休闲平台,提升吸引力,进而带动小镇外围的休闲地产。这种模式,已经成为很多古镇进行休闲化升级与城镇化发展的主流途径。去地产化+轻资产回归旅游本质是目前文旅地产较为常用的操作套路,文旅地产占地规模巨大、资金占用量大、开发和回报周期长,实质上,文旅地产是一种集合了文化、旅游、地产和商业运营等元素的复合型地产项目。目前,中国房地产行业跑马圈地的时代已经成为了过去,暴利和疯涨难以再现,众多开发商开始转型养老、旅游地产的开发,但是,传统的重资产开发模式需要前期投入大量的资金,开发资金链承受巨大压力。这样的背景下,资金占用量大的商业和文旅地产项目探索和转向“轻资产运营模式”的好处在于,高杠杆率,前期投入少,风险分散化。多样化盈利向产业靠拢也是文旅地产中的一种操作模式,国际上做的比较好的大型文旅企业,比如迪斯尼,门票收入只占营收中的45%左右,而国内大部分文旅地产项目70%、80%收入都靠门票,所有资金平衡必须依靠房地产地产,如果离开地产,推进很难。在文旅地产盈利模式上,要摒弃单一的销售为重、租赁房费门票等收入占比小的模式,更要讲究多元盈利。文旅地产其实应该从开发思维转向运营思维转变,运营重要性越来越关键,但是,就目前从传统地产向文旅地产来转型企业来看,思维还是开发思维。三部委发布打造特色小镇的计划,很多房地产企业都往文旅方向转型。房地产企业往文旅转型有天然的优势,在短时间内可以将文旅项目建起来。但文旅项目和房地产项目有很大区别,关键是思维要转变,从开发思维向运营思维转变,房地产把房子卖完了就可以了,但是作为一个项目,项目建成之后刚刚开始,必须运营好,经营好,带来持续的客流和收益,必须有足够大的回头客和口碑,这有很大的不一样。

浅谈国内外旅游重点产业区隔

浅谈国内外旅游重点产业区隔[也说旅游]

2019/05/17

自“十三五”以来,我国陆续出台了一系列促进旅游产业发展的政策,旅游产业已经成为国家的战略产业,同时全球化趋势明显。说到旅游产业,必不可少的三大支柱要素就是酒店、交通、旅行社。国内外皆是如此。这三者的发展也在无声地改变着旅游业的发展动向。李也文旅就以这三大产业为核心,浅谈一下发达国家与发展中国家旅游产业中的各自不同的特点。一、酒店业的比较:1、经营理念的差异:我国的酒店管理者主要是以自己的产品或能提供的服务为市场导向,即以我为主,我有什么就卖什么,我有什么水平的服务你就得接受什么水平的服务。发达国家的酒店管理者倡导坚持以消费者的需要为核心,以满足客人的一切需要为企业管理和经营的导向,在产品、服务质量、价格水平等方面的设计均采取从外向内的模式。 2、员工配置的差异:我国酒店从业人员较多,劳动效率较低。其原因主要有:我国人力资源廉价;员工的素质偏低,服务意识、服务技能不强;一专多能的人才偏少;酒店设施现代化程度低。国外酒店总服务台利用先进的预定网络、财务系统进行订房、结账等项服务,仅需一、二名员工,而我国却需四、五名员工来完成相同的工作量。发达国家基本上采用人力资源节约模式,用工少。其饭店的员工大多是“一专多能”,素质较高。二、交通业的比较发达国家到目前为止大都已经建成了完善的道路系统、航空、运输等方面配套设施齐全,发达的交通业不但大大增强了发达国家作为旅游资源国的可进入性,而且为本国国民外出旅游创造了优越的先天条件。发展中国家由于经济起步较晚,交通、运输以及各项配套设施设备的提供都受到了一定的限制,这无疑对本国的旅游业会造成很大的影响,既影响本国居民的外出旅游,又影响入境游客的来访。三、旅行社业的比较1、投资经营理念的比较发达国家中,进入旅行社业的资金主要是在资本寻求最大化收益的内在规律作用下,由资本的人格化主体――企业家投入的。在资本的进入与退出方面,政府很少干预,主要由市场机制本身发挥对资源的调节作用。此外,投资者进入旅行社业可以由多种选择方式,如直接投资、收购与兼并、合资与合作、战略联盟。中国旅行社业中,投资主体的行业进入带有明显的行为背景。在经营运作方面,还处于“小、散、乱、差”的发展时期。各旅行社之间存在相互扯皮、恶性竞争的局面。 2、发展进程的比较发达国家的旅行社业发展是随着其国内旅游市场的需求增长,而自然而然产生的,从1845年托马斯•库克旅行社的成立到大众旅游时期大批旅行社的涌现,都是顺应了市场的需求,是一个自然演进的过程。政府的作用只是在市场经济体制的框架下进行规范管理等宏观性的工作。中国最初的旅行社是以一些国外旅游服务机构为方便其本国居民来中国旅行而设立的分支服务机构。建国后旅行社业的发展是由政府主导的、出于政治目的的发展,主要为接待归国华侨和宣传新中国的建设成就。直至1978年改革开放以后,旅行社开始由事业单位向企业单位转型,由国家垄断走向市场竞争阶段。随着社会主义市场经济体制的成熟与完善,中国旅行社业的核心竞争能力将加强。李也文旅认为中国是一个旅游大国和消费大国,但是要想成为旅游强国,还需要提升本国的供给能力,走出去参与国际竞争。

创意在旅游策划中的中流砥柱作用

创意在旅游策划中的中流砥柱作用[也说旅游]

2019/05/16

旅游策划在本质上是对当地的资源进行深度的挖掘和考察,用所得资料进行整合,形成独一无二的项目数据库,将山水自然与人文民俗相结合来实现旅游业市场发展定位的创造。在这个过程中起到至关重要作用的归根结底在于创意二字。创意是旅游策划的掌中宝。景区策划一个重要部分就是景区管理模式的策划,如今的景区管理,正在进入一个流程再造的全新时代,从国有事业单位正逐步走向市场化、民营化,需要有科学的流程与规范。旅游开发与经营中管理流程的科学设计,都是项目设计应该特别重视的部分,只有遵循好的流程进行管理,才可能形成良性的旅游运作。俗话说:三分长相,七分打扮。在景区策划中项目设计机构应该对投资商及银行等资金资本拥有者非常了解,资源再好,不转化为产品也没用;产品再好,不包装也无法融资。对于产品的包装来说,无论是政府进行招商引资,还是企业融资,都具有特别重要的意义。坚持以投资商和银行的思维方式及理念为前提,以他们的需求为导向,进行产品的招商及融资包装。景区策划旅游项目是以景区的开发、利用和发展为预设目标所制定的方案和采取的措施。而资源创新法,就是景区策划旅游项目的方法之一,是指通过各种方法,增加景区的资源含量,从而使景区的内容更加丰富,特色更加鲜明,具有更强大的竞争力,那么景区策划如何入手呢?旅游开发必须尽可能地避免与其他的同质或重叠,打造自己的特色,推进区域旅游的,特色发展,达到“创意为先,融入规划,指导实践,差异发展”的目的。应对项目的基础情况。项目的政治、经济环境作详细的调查,对同类旅游资源进行横向和纵向的比较,并结合各种区位条件从而确立旅游策划的核心内涵。强调特色,使其更具有市场竞争力和发展潜力。创意是旅游策划中具有重要的地位。创意能力挽狂澜,重获品牌竞争力。大部分的博物馆都是以陈列展示物品供游客参观,互动性和趣味性较少,因此游客的逗留和再次观看的可能性较小。而在布莱克博物馆的前期策划中,将其定位于“让游客认识布莱克的人民与工业”,以工业体验性为主打的旅游项目。主要展示18世纪初期以来的布莱克历史。布莱克区的古建筑经过巧妙的规划,营造出一个真实生动的村庄与工业社区。游客从中能够体验出布莱克区制造工艺的特点在英国工业革命时期的作用。在创意中不断强调“用一切手段向游客诠释历史”很好的满足了博物馆市场游客的需求。在景区策划中可以利用已有的、不出名的风景、人文资源,通过丰富的内容,增加设施,加大宣传,从而扩大影响,提高效益。在景区策划中小题大作必须注意小与大的关系,要通过小景点折射大内容,带来大开发,创造大效益。

田园综合体的三大突破点之二:可持续经营

田园综合体的三大突破点之二:可持续经营[也说旅游]

2019/05/15

打造田园综合体一方面是为了解决人们休闲旅游的需求,一方面是搭建乡村振兴的平台,但他跟传统景区一样,只有长时间的经营才能有自己的特色,只有长时间的经营才能赚钱。可持续经营是田园综合体项目的灵魂,田园综合体的可持续性经营包括可持续的生态景观、可持续的体验和可持续的服务;可持续的景观,大部分田园综合体的景观都是生态资源景观,季节性非常强,比如花海,桃花、樱花等,植物开花期能吸引很多人,但是过了花期之后就没有替代品了,游客来了后很失望,就会对项目有较低的评价。日本母亲牧场坐落在山上,利用广阔的空间栽植了大量的花卉,使得不用季节的观花也成为牧场的一个亮点。花卉都采用单一品种大面积栽种的方式,利用山地的地形,增大面积感。 不同的花卉,花期交错,让游人每个季节都有不同的感受。比如1-2月水仙花、2-3月梅花、2-4月油菜花、5-8月熏衣草、6-10月牵牛花、6-7月绣球花、9-10波斯菊等等。   结合中国的情况,也可以让项目在每个月都有不同的花盛开,这样就能打造不间断的观赏花海,能一直宣传推广项目,扩大项目影响力,增加游客黏性。 可持续的体验田园综合体最简单有效果的体验内容就是水果采摘,跟花海一样,水果采摘季节性也很强,可以通过打造多个种类,不同时间段采摘体验内容来打造可持续的水果采摘体验,比如:春天有草莓、樱桃、枇杷,夏天有杨梅、桃子、西瓜、李子,秋天有葡萄、梨、桔子,冬天有柚子、甘蔗等。 针对不同客群和项目情况可针对性的设置长时间段的体验内容,如:钓龙虾、抓鱼、喂养小动物、骑牛、骑马等都可以持续运营。儿童游乐设施也是较好的可持续体验内容,如:卡丁车、摩天轮、太空飞船等,只要天气良好,游客都可以体验。每个成功的项目都有独特的体验内容,如安吉鲁家村的小火车,是体验业态,又串联了各个主题农庄打造了特色旅游线路。 可持续的运营服务很多地方都是集大家之力打造了一个田园综合体项目,但是项目建成后怎么运营是个难题,如果管理混乱,服务能力有限,项目就难有好的口碑,推广效果也大打折扣。田园综合体的运营主要做这两件事:1、 满足游客需求,游客来花钱体验就要得到服务,事无巨细,从游客需求入手,怎么做都不会错。2、 搭建营收模式,项目收不收门票?该收多少钱?除了门票还有什么经济来源,怎么利用项目资源变现?哪些体验和产品需要花钱,哪些是免费的体验内容?高品质的管理和服务,需要游客的腰包来支撑。做到这两点,服务好人再让其心甘情愿的付钱,还赚了口碑,也就不怕项目经营不下去了。可见,可持续的景观、体验和管理服务才是田园综合体项目成功的根本。

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