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提升导游职业素养| 也亲旅行社开展进修培训
为进一步提升旅行社计调和导游的服务质量，推动旅游人才高质量发展，带给游客更好的体验。2023年4月2日上海李也文旅集团·也亲旅行社邀请昭通学院地理科学与旅游学院旅游管理教研室导师毕庆伟，为也亲旅行社导游和计调开展了一场干货满满的专业培训，也亲旅行社全体导游和计调参与培训进修。此次培训，毕老师采取专业知识培训加经典案例演示的授课方式，围绕“导游服务规范和技能”为主题，从服务准备、迎接服务、赴饭店途中服务、入住服务、核对商定日程、参观游览服务、其他服务、送客及后续服务八个方面进行详细培训。分享与总结中，导游和计调纷纷表示，经过此次培训学习，深刻地体会到了导游在行程中扮演角色的重要性，综合素质和专业技能也得到了很大的提升，在以后的工作中将严格规范行程规划，加强突发应急处理能力。努力成为专业能力强、有作为，有担当，为游客带来优质服务的高素质专业导游,让更多游客了解昭通人文，享受昭通美景，喜欢昭通旅游。2023年04月04日 阅读：None -
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李也文旅助力昭通市乡村振兴先导工程
4月1日下午，在昭通市首批脱贫致富示范区先导工程范家坝塘游客服务中心二楼会议室，李也文旅与苏家院镇、花海坝塘专业合作社举行了签约仪式。昭阳区委常委、副区长刘飞、副区长孔飞跃、苏家院镇党委书记兰鹏飞、李也文旅董事长李也、总经理董芳草、运营总监陈述、林景峰及区政府相关部门出席签约仪式。 昭阳区范家坝塘“坝上花海·七彩坝塘”是市委、市政府以“田园综合体”及“亲子文化园”观光旅游和农耕文化为核心，着力建设“休闲文旅+生态观光农业”融合发展的乡村旅游示范点，自开放以来赢得了广大市民的认可！此次合作李也文旅将对范家坝塘从服务、业态、营销等方面进行系统的提升！ 签约仪式上苏家院镇党委书记兰鹏飞对范家坝塘的运营情况做了介绍。 李也文旅就策划运营思路进行了汇报： 乡村振兴是当前国家推进的一项重要战略，关系到千千万万农民的利益。在范家坝塘项目策划和运营方面，主要从项目基础设施的提升与改造、项目软实力的提升、游客服务中心的提升与改造、整体业态的增设与发展规划几个方面入手，逐步开展相关工作。 昭阳区委常委、副区长刘飞和副区长孔飞跃两位领导对项目及相关部门提出了具体要求，李也文旅、区市场监管局、区自然资源局、区文旅局、区农业农村局、区乡村振兴局、区工科局等相关部门紧密沟通对接，确保项目运营有序开展。 区政府相关部门领导对李也文旅提出的运营思路表示肯定，李也文旅将秉持着严谨高效的态度对项目进行合理化调整，助力范家坝塘打造成为甜蜜幸福乡村、完成产业升级、促进农民增收。2023年04月04日 阅读：None -
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昭通市市委常委、副市长夏林、市文旅局调研员郭友权莅临李也文旅昭通总部考察调研
2023年3月30日上午，昭通市市委常委、副市长夏林、市文旅局调研员郭友权一行莅临李也文旅集团昭通总部进行考察调研。李也集团董事长李也、集团总经理董芳草、云南也亲旅行社总经理宋琬瑜、蝴蝶苗寨景区总监何映军、山海洞景区总监侯俊涛、联合营销中心总监杨波及导游代表参会交流。本次会议就上海疗休养团来昭的接待准备工作进行了汇报交流。 李也对上海疗休养团到昭通的接待工作的准备情况进行了汇报。从3月初也亲旅行社就开始着手准备疗休养团的接待工作准备，事无巨细，从接机、车辆、餐饮、住宿、景点线路及导游，做了妥善安排。 李也表示，上海疗休养团到昭通，即是对昭通旅行社接待能力的一次超级大考，也是一场机遇，作为上海企业必须站在沪滇合作的高度做好充足的准备，像接待亲人一样接待好上海客人。 市委常委、副市长夏林就接待工作做出指示：疫情后旅游市场已经全面开放，4月开始上海疗休养团将陆续抵达昭通，如何做好团队的接待工作，并非只是旅行社地接一个环节的事情，需要各个环节＊＊配合。相关部门、景区、特色餐饮、酒店、旅行社必须做好无缝沟通，衔接好各个环节，必须保障疗休养团队在昭通的行程中享受到＊好服务，把昭通＊美的一面展现给上海客人。 交流期间夏常委还对导游代表进行了随机测试并对导游工作做出了指导。 文旅局郭友权表示，文旅局将协调、调度、监管各环节商家，督促各商家积极做好前期准备、中期服务、后期反馈工作。尽快制定相关接待标准并展开培训，为上海疗休养团提供各项保障措施。 ＊后市委常委、副市长夏林提出具体的工作要求：1. 旅行社要尽快建立领导机制，明确内部分工，几条线同步进行，全部启动； 2. 各方面要保持高频次的有效沟通，通力合作，随时掌握各类情况，保证上海疗休养团顺利出行； 3. 建立应急处置机制，行程中若出现特殊情况，要有科学、完整的应急预案； 4. 安全要放在第一位，从车辆、司机、景区设施、餐饮等方面加强安全培训、安全督导，做到万无一失。 希望地接社对接待上海疗休养团高度重视，通过疗休养团的接待，共建资源平台，携手发展，推动两地经济互联，促进沪滇合作取得更大成效。2023年04月03日 阅读：1123 -
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昭阳区区委常委、副区长吴丹，区乡村振兴局副局长王维庆莅临李也文旅昭通总部考察调研
3月29日上午昭阳区区委常委、副区长吴丹，区乡村振兴局副局长王维庆一行莅临李也文旅昭通总部考察调研。考察期间李也文旅对在昭阳区开展的蒋家山驿站、范家坝塘、村村满网络科技项目情况做了逐一汇报。 吴副区长一行对李也文旅在昭阳区开展的工作给予肯定，同时指出昭阳区作为昭通的中心城区有着特殊的意义，在昭阳区的项目要做好、做透、做实，体现上海水平、上海效率，并对每个项目给出了具体的指导意见。2023年04月03日 阅读：None -
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昭通乡村振兴示范园甘河苹果基地农文旅融合概念方案会议召开
2023年3月22日，云南农垦昭通农业投资发展有限责任公司总经理邹云坤一行人与李也文旅董事长李也、总经理董芳草、营销总监杨波在李也文旅昭通总部，对昭阳区甘河苹果基地农文旅融合进行了深入的交流与探讨。 李也文旅提出将甘河苹果基地升级改造为昭通乡村振兴示范园的思路，以“小产品、大运营”为方案的方针，依托项目实际情况与地形，充分利用与联通可利用区域，打造花海 · 露营 · 特色餐饮 · 研学等项目，将多种体验要素纳入项目配套服务，实现项目盈利与可持续增长。 甘河是昭通人安放乡野记忆寄托野趣欢乐梦的乐园甘河向日葵名声在外引发昭通打卡热潮作为昭通重要苹果示范基地是否能在农旅融合层面做出更大进步与表率 经过此次会议的探讨，邹云坤等领导对我司提出的概念性方案表示了肯定，坚定了甘河项目的合作，并对李也文旅对乡村振兴结合文旅项目的把控能力、资源整合运营能力及优秀的创意能力给出了高度赞扬。2023年03月23日 阅读：None -
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温情三月 礼仪相随 蝴苗寨全体礼仪培训，只为更好的你
“人无礼不立，事无礼不成，国无礼不立” 礼仪既是人生的必修课也是景区服务人员的必备素质 在春回大地之际，为进一步提升景区员工的礼仪素养，带给游客更好的体验，蝴蝶苗寨景区运营总监何映军、刘艳秋于2023年3月13日为全体景区工作人员开展了一场干货满满的礼仪培训。 培训中，运营总监何映军、刘艳秋，系统的从礼仪概述、着装礼仪、社交礼仪、商务礼仪4个方面入手。通过案例分析、情景演练、图片展示等形式，详细讲解和阐述了景区工作人员的形象塑造、形象管理、仪态礼仪、接待礼仪等礼仪知识，以及在接待来访、宴请等情况下应该坚持的礼仪准则。 在培训尾声的分享与总结中，大家纷纷表示，这次培训极大提高了对日常接待、商务礼仪的认识，在今后的工作中，将正确运用礼仪知识，严格规范自身行为；争当文明礼仪的倡导者、践行者、传播者，真正做到“内强素质，外塑形象”，充分展示蝴蝶苗寨景区工作者阳光自信的风采和健康向上、充满活力的精神风貌，以更加饱满的热情、更加昂扬的状态，为景区发展贡献力量。2023年03月15日 阅读：None -
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“我们走在大路上”-- 李也文旅2023-2024年度工作会议
2023年2月27日-28日，上海李也文旅集团在云南昭通隆重召开2023-2024年度工作会议，集团管理层20余人齐聚一堂。 集团总经理董芳草指出：回顾李也文旅自2007年到如今，走过了16个年头，虽然经历了3年疫情，一步一个脚印，稳扎稳打，公司一年走出一个新的高度。 董事长李也指出：3年疫情，李也文旅虽然损失了很多，遇到很多艰难险阻，但是我们挺过来了。后疫情时代，将是机会与挑战并存的时代，相信我们携手共进，共同努力，李也文旅将会走上一个新的高度。 公司坚信，我们现在走的，是有前景的路，是能够成功的路，是一条大路。 李也文旅通过16年的发展，至今越来越正规化，制度也越来越完善，秉承正气之风，注重实事落地，重视公司效益、重视伙伴效益、重视员工效益。我们坚信：努力，不会被辜负，付出，终会有回报人生没有白走的路，每一步都算数。 同时发布了公司核心价值观：务实·利他·担当·坚韧·协作·精进·大度·谦谨·自省·守信！山海洞运营总监孟魁总结分享：聚焦创新，山海洞景区再上一层楼！山海洞进入第三个运营年度，2023年将呈现一个美轮美奂、仙气飘飘，有故事、有内容、有亮点的目的景区。李也文旅将凝聚力量，发挥自己的品牌与引流优势，势必将山海洞打造为昭通较亮的旅游目的地景区和城市名片。 蝴蝶苗寨运营总监何映军总结分享：让员工眼里有光，让蝴蝶苗寨在昭通发光！员工眼里有光，是因为，他们心里有光。员工的管理，不是单单是人的管理，更是景区进步的体现。蝴蝶苗寨在新的一年里，将着重打造蝴蝶主题特色体验，同时融入高山营地、悬崖木屋、蝴蝶酒店等特色项目，让蝴蝶苗寨成为昭通代表性特色旅游项目。 蒋家山驿站运营总监陈述总结分享：为昭通每一个人带来欢乐！ 蒋家山驿站作为昭通代表性亲子游乐园，肩负着众多亲子家庭的欢乐使命。蒋家山驿站在新的一年里，将上线众多新型游乐项目与游乐体验，其中包括万众期待的亲水项目与夜游项目。新的一年，蒋家山将以全新的姿态和游乐体验，为昭通的每个家庭带来欢乐。 下青坪半山公社运营总监陈超总结分享：作原生态公社文化，当昭通的排头兵！半山公社作为崭新亮相昭通的全新项目，肩负各界的瞩目与期待。半山公社将充分运用自有生态景观优势及原汁原味的公社文化体验，结合一系列独有旅游体验，如悬崖泳池、知青民宿、红色演艺等，为昭通旅游带来焕然一新的角度与体验，力争当好昭通新型旅游的排头尖兵。 联合营销中心总监付多智总结分享：立足上海视野，打造精品昭通！昭通文旅产业联合营销中心作为全盘统筹各景区营销的主力军，同样肩负着各个景区与项目的全盘增量工作。联合营销中心在项目品牌打造、线上新媒体营销、活动节庆打造、主题旅游及线路打造、二销文创研发等板块都肩负着每一个景区的期待。联合营销中心汇聚各方精英人才，包含各个领域的文旅精英。联合营销中心将打造面向全国的精品昭通作为己任，誓将李也文旅的先进理念与方法带入自己的第二家乡昭通。 也亲旅行社总经理宋琬瑜分享：让昭通的各个景区连成同一片天空！现在李也文旅旗下拥有蝴蝶苗寨、山海洞、蒋家山驿站、半山公社等若干新型景区。在今年，李也文旅旗下的运营景区将达到10个以上。在做好自己景区的旅游线路外，也亲旅行社计划将昭通所有的景区都串联起来，组成不同的旅游线路。从旅游出发，让昭通走出云南，让更多人走进昭通，了解昭通，爱上昭通。 工程公司总经理张贵龙分享：见证李也文旅扎根昭通的风雨历程！始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于人品！这句话是李也文旅的真实写照。李也文旅人严于自，利于人，秉承利他精神，扎根昭通，深耕昭通，将昭通文旅、乡村振兴、带民致富作为李也文旅人的责任。为昭通更美好的明天，李也文旅将砥砺前行。 会间，各项目负责人签定业绩考核责任书，并由集团公司行政人事主管冷莉公布新一年集团公司各项制度。联合营销中心总监付多智营销创意培训分享：文旅品牌营销的人格形象 在后疫情时代文旅过剩经济时期，文旅品牌首要的使命是建立自己的社会人格形象，与消费者建立起有效的心灵层面沟通。在营销三定律的规则下，文旅项目不仅要在市场层面发力，更要在消费者的心理层面发力。文旅首先要懂游客，才能让游客也懂自己。营销增量战争已经开始，每个项目在新时代的背景下必须全力创新，给游客好的体验，给社会好的回馈。 集团总经理董芳草分享：第四种文旅经济形态--体验经济 在体验经济中，产品只是体验的道具，为游客设计难忘的体验，提升产品单位价值是体验经济的精髓。李也文旅致力打造好每一个项目，让每一个到来的游客游客都是慕名⽽来，流连忘返，念念不忘。 集团董事长李也总结：展望新的一年，李也文旅旗下各景区一定以无限的努力与创新，以无尽的赤诚与奉献，赢得昭通人民与各界的共鸣与支持。李也文旅在新的一年，将以专业性与创造性，面向全国打造精品昭通，使昭通文旅在全国后来居上，用一片赤子之心回报昭通各界与政府的关怀与期望。2023年03月13日 阅读：None
李也文旅云南昭通运营项目之《鲁甸地震纪念馆/防灾减灾体验馆》[企业动态]
2014年8月3日，6.5级地震突袭云南鲁甸，地震造成617人死亡，112人失踪，3143人受伤。 云南鲁甸地震2018年初，该馆将作为云南爱国主义教育基地、防灾减灾科普基地向公众开放。“鲁甸地震纪念馆”位于昔日地震重灾区鲁甸县龙头山镇。纪念馆占地面积5000多平方米，分地下地上两层，建筑以土黄色为基调，造型似山、庄严肃穆，墙体形如地层结构，墙面上镌刻着灾难带来的一连串令人心痛的数字。 李也文旅独立运营！
李也文旅云南昭通运营项目之《鲁甸朱提银文化馆》[企业动态]
《鲁甸朱提银文化馆》 西汉建元六年（公元前135年），汉武帝在此置县，因此地有朱提山，定名为“朱提县”。“朱提”二字，在当地方言中意为“美好”。唐天宝年间，朱提县属南诏国，其境内的“乌蛮”部落逐渐强大，这里也因此被称为“乌蒙部”。雍正年间改土归流后，“乌蒙府”改为“昭通府”。 朱提银，因出产于朱提山而得名。用这种银料打造的器皿，曾让唐代文学家韩愈爱不释手。而朱提银＊重要的用途，是作为国家货币流通于世。 李也文旅独立运营！
李也文旅云南昭通运营项目之《昭阳区蒋家山驿站》[企业动态]
《昭阳区蒋家山驿站》 由李也文旅投资打造的亲子游乐项目，占地50余亩，总投资约1500万元，是目前昭通核心区唯一一家大型亲子游乐项目，开业近1年来，接待游客过20万人次。昭通蒋家山驿站给孩子带来欢乐与成长来了不想走新颖、有趣、好玩的地方孩子可以尽情的释放天性大人陪着孩子，可以释放压力是寻回童年的好去处！小朋友和“恐龙”互动重返侏罗纪时代无动力乐园为孩子创造一个好玩、安全的游乐空间在玩耍中激发孩子潜能
李也文旅云南昭通运营项目之《绥江蝴蝶苗寨》[行业动态]
蝴蝶苗寨的故事神奇且惊艳！黄帝大战蚩尤，蚩尤被斩首，血溅之处长出了火红参天枫树，枫树中飞出一只巨大的蝴蝶，这只蝴蝶生了12蛋，繁衍了人类与万物，这就是传说中苗族的祖先蝴蝶妈妈的故事。 昭通重点乡村振兴项目，李也文旅参与投资700余万元，开业1年来运营情况良好，已经成为昭通的网红景区。游玩项目介绍：极限挑战-《全山地越野》这是一项惊险又刺激，体验感爆棚的越野项目，引进的是目前全球前三，国内第一的春风全地形车，500CC的动力， 4驱配置，车型分为ATV四轮摩托款，UTV双座越野款。 场地是目前昭通较大的丛林全地形车基地，基地路线2公里。普通的越野吉普车虽有“越野”之名，但其性能和配置依然只适宜在公路上行驶，很难“撒野”；而全地形车无论在山地、林地还是沙滩，都能尽情展现游刃有余地驰骋表现。无动力-《绳索乐园》 昭通目前较大的丛林绳索穿越基地，项目基地占地9000平米，遵照国际化工艺标准建设而成，是家庭为孩子、学校为学生、公司为员工、政府机关为公务员锻炼毅志、提高自信心、熔炼团队的理想场所，是一项集冒险、运动、娱乐、挑战于一体的运动拓展体验项目。大型仿真-《儿童挖掘机》 产品采用金属框架结构，仿真设计，全沙地基地。促进大脑发育，锻炼动手能力，培养亲子感情，提高机械认知。 挖掘机的魔力来自它本身包含了有关破坏和创造的心理图式。根据心理学家皮亚杰的理论，图式是指一个有组织的、可重复的行为或思维模式，也可以理解为人脑中已有的知识经验的网络。而挖掘机本身，就含有很多孩子们感兴趣的行为。 孩子喜爱挖掘机，一方面是孩子特定年龄的心理需求，另一方面是挖掘机本身就含有孩子甚至是成人都感兴趣的破坏与创造行为的心理图式。95式仿真-《激光打靶射击运动》 此项目产品为高仿真设计，无论是重量、外观、手感都与中国经典95式自动步枪相仿，激光感应，安全可靠，真实后坐力体验。 这个项目消耗的体力不是很大，相反却很费神，射击运动需要运动员高度集中注意力，对手指，手腕，身体协调，手眼协调进行精密的控制，只要稍微分心成绩就会相差十万八千里，也许就是10环和脱靶的差别。 此外通过射击训练，可以培养和增强人的专注力、自控力，还能增强人们对挫折的承受能力。山间小屋-《茶牌室》 蝴蝶苗寨茶牌室，环境优美，全木质打造，独立设计，独立阳台，独立卫生间，内设空调，麻将机，餐桌，品茶设备，舒适躺椅，婴儿座椅，以及其它配套设施。苗疆魅力-苗服租赁拍摄 蝴蝶苗寨苗服有传统苗服，以及新设计的新款苗服，可售卖也可以租用。 来到苗寨，怎么能不体验一下苗服的魅力了，穿上苗族服饰，你也可以像网红一样，拍出苗疆异域风情之美。
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